CAONをご利用にあたって、当サロンはプライベートサロンであるため、1日にご案内できるお客様の人数に限りがあります。
全てのお客様に気持ちよくご利用いただき、また全てのお客様を気持ちよくお迎えしたいと思っております。
当日のキャンセルや急なコース変更は他のお客様のご迷惑になることがあります。
このような施術前後のトラブルを防ぐため、以下のようにキャンセル、コース変更、遅刻についてのご説明をいたします。

キャンセルについて

万が一、キャンセルや予定変更が発生しましたら前日までに速やかにご連絡をお願いします。
ご連絡はメール、LINE公式アカウント、お電話にてお願いします。

当日のキャンセルにつきましては施術代の半額を次回のご来店時にご請求させていただきます。遅刻によるキャンセルも同様となります。

暴風警報が発令された台風、津波や甚大な被害が予想される規模の地震や自然災害ではキャンセル料は発生しません。
急病や身内の不幸などやむを得ない事情については、ご連絡時にその旨をお伝えください。

遅刻について

予約のお時間にご来店が遅れる場合はご連絡をお願いします。

ご来店の遅れ具合によってはご予約いただいたコースで施術できないことがあります。

遅刻されますと当日の予約状況によっては施術そのものができないことがあります。この場合は当日キャンセル扱いとさせていただきます。

コース変更について

CAONではすべてのコースにストーンを使い、施術内容によってご用意するストーンが異なります。
また、ストーンの温めには最低30分の時間が必要です。
そのため、コースのご変更を承れない場合がございます。
コース内容が不明な場合は事前に必ずコース内容をサロンにご確認の上、ご予約ください。

予約時間の変更について

予約時間を変更される場合は前日までにご連絡ください。
予約当日の予約時間変更により施術が困難となった場合はキャンセル料が発生します。

無断キャンセルについて

ご連絡なしの無断キャンセル、当日キャンセルや遅刻を繰り返させるお客様には、今後のご利用をお断りさせていただきます。